Дом

Поверка без справок и очередей: как теперь работают водяные счётчики в квартирах

Generated by DALL·E

С осени 2025 года в России действуют обновлённые правила поверки водяных счётчиков. Изменения затрагивают миллионы собственников квартир и касаются прежде всего порядка подтверждения исправности приборов учёта. Главное нововведение — отказ от бумажных документов и полный переход на электронный учёт.

Разбираемся, что именно изменилось, как теперь проходит поверка и что делать, если в платёжке вдруг появились лишние суммы.

Бумажные свидетельства отменены

Раньше после поверки владелец квартиры получал бумажное свидетельство и должен был сам отнести его в управляющую компанию или ТСЖ. Если документ терялся или не был передан вовремя, начисления автоматически шли по нормативу — обычно выше фактического потребления.

Теперь эта схема больше не работает. Единственным подтверждением поверки стала электронная запись в государственной системе ФГИС «Аршин». Именно она имеет юридическую силу. Все данные — дата поверки, результат, заводской номер счётчика — обязана внести компания, которая проводила работы. Управляющие организации получили прямой доступ к системе и больше не вправе требовать от жильцов бумажные справки.

Что это значит для собственников

Для жильцов процедура стала заметно проще. После поверки больше не нужно никуда идти и что-то доказывать. Если данные внесены в «Аршин», управляющая компания обязана учитывать показания счётчика автоматически. Однако полностью терять контроль не стоит. Ответственность за выбор исполнителя и проверку результата по-прежнему лежит на владельце квартиры.

Как теперь проходит поверка: коротко и по шагам

Выбор компании

Перед вызовом мастера важно убедиться, что организация имеет государственную аккредитацию. Проверить это можно в открытом реестре Росаккредитации. Также стоит заранее уточнить, вносит ли компания данные в систему «Аршин». Если ответа нет или он уклончивый, лучше поискать другого исполнителя.

Проведение работ

Мастер выполняет поверку и сообщает результат. Если счётчик признан исправным, он подлежит дальнейшей эксплуатации.

Документы на руках

После процедуры собственнику выдают акт выполненных работ и квитанцию об оплате. Эти бумаги нужно сохранить, даже несмотря на переход в электронный формат. Они пригодятся, если возникнут спорные ситуации.

Проверка записи

Через несколько дней можно самостоятельно проверить, появилась ли информация о поверке в системе «Аршин». Для этого достаточно ввести заводской номер счётчика на официальном сайте системы.

Если данные не отобразились

Иногда запись в «Аршине» появляется с задержкой. В этом случае:

  • сначала стоит обратиться в компанию, проводившую поверку, и уточнить статус внесения данных;
  • если информация внесена, но управляющая компания продолжает начислять плату по нормативу, подаётся заявление на перерасчёт.

К заявлению прикладываются копии акта поверки и, при возможности, скриншот из системы.

Что делать, если начислили по нормативу

Если управляющая компания игнорирует обращения, алгоритм действий стандартный:

  • Подать письменное заявление на перерасчёт в двух экземплярах.
  • Дождаться официального ответа.

При отсутствии реакции — обратиться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Практика показывает, что после вмешательства надзорных органов перерасчёт обычно производится без затягивания.

Почему изменения выгодны жильцам

Новые правила снизили количество конфликтов между собственниками и управляющими компаниями. Упростился документооборот, исчезла зависимость от бумажных справок, а риск начислений «по умолчанию» стал ниже. Главное условие — обращаться только к аккредитованным исполнителям и сохранять документы до тех пор, пока данные не отобразятся в государственной системе.

Поверка водяных счётчиков стала проще, но полностью автоматической её назвать нельзя. Внимательность при выборе компании и минимальный контроль за результатом по-прежнему помогают избежать лишних расходов.

Новые правила работают в пользу собственников, если знать, как ими пользоваться.