De ce merge încet internetul pe telefon și cum îl remediezi

© A. Krivonosov

Internetul lent pe smartphone este una dintre cele mai răspândite nemulțumiri. Paginile se deschid cu întârziere, videoclipurile se blochează, iar mesajele din aplicațiile de chat pleacă greu. Paradoxal, indicatorul de semnal poate arăta normal. Explicațiile sunt mai multe și nu toate țin de telefonul în sine.

Semnal slab și interferențe

Chiar dacă pe ecran apar câteva liniuțe bune, asta nu garantează o conexiune stabilă. Viteza depinde nu doar de puterea semnalului, ci și de interferențe. În subsoluri, lifturi, clădiri cu pereți groși sau în zone aflate departe de stația de bază a operatorului, internetul mobil abia înaintează.

Viteza scade adesea și în trenuri sau în mașină: telefonul schimbă constant celulele rețelei, iar legătura devine nesigură.

Congestia rețelei

La orele de vârf — dimineața și seara — rețeaua mobilă se poate încărca peste măsură. Fenomenul se simte mai ales în cartierele de locuințe, centre comerciale sau la evenimente cu mulți participanți. Atunci, internetul încetinește pentru toată lumea, chiar dacă abonamentul și telefonul sunt în regulă.

Limitările abonamentului

Uneori, vinovatul este chiar planul tarifar. Dacă ai epuizat traficul inclus, operatorul poate reduce viteza la minimum. Există și abonamente cu restricții pentru partajarea conexiunii cu alte dispozitive.

Se întâmplă ca viteza redusă să țină de limitări tehnice sau clauze contractuale pe care utilizatorii le trec ușor cu vederea.

Probleme de setări ale telefonului

Internetul lent poate porni și de la erori de configurare a rețelei. Se întâmplă după actualizări ale sistemului de operare, instalarea unor servicii VPN sau schimbarea parametrilor de conexiune. Telefonul apare conectat, dar legătura funcționează inconsistent.

Aplicații și activitate în fundal

Anumite aplicații consumă date în fundal. Actualizările, serviciile de cloud și rețelele sociale pot folosi lățimea de bandă fără să anunțe, iar rezultatul este o viteză generală mai mică.

Cartela SIM sau probleme de rețea

O cartelă SIM uzată sau deteriorată poate afecta calitatea conexiunii. În alte situații, problema ține de operator — de exemplu, întreruperi sau lucrări de mentenanță la o stație de bază.

Ce poți încerca singur

Merită să începi cu câțiva pași simpli:

• activează și dezactivează modul avion;
• repornește smartphone-ul;
• mută-te într-un alt loc, mai aproape de o fereastră sau în exterior;
• verifică dacă este activ un VPN.

În plus, verifică traficul rămas și condițiile abonamentului. Dacă problema persistă, o resetare a setărilor de rețea poate ajuta — readuce parametrii de conexiune la valorile din fabrică.

Dacă internetul rămâne lent după toate acestea, are sens să testezi cartela SIM într-un alt telefon sau să contactezi suportul operatorului.

Viziunea redacției

O conexiune mobilă înceată nu indică neapărat o defecțiune a dispozitivului. De cele mai multe ori, totul se reduce la calitatea semnalului, gradul de încărcare al rețelei sau la setări. De regulă, câteva verificări de bază scot la iveală cauza, iar în majoritatea cazurilor problema se rezolvă fără drum la service.