Um lado do fone de ouvido não funciona? Veja como resolver
Descubra por que um lado do fone de ouvido sem fio para de tocar e como corrigir: bateria, pareamento Bluetooth, ajustes de áudio e quando buscar suporte.
© A. Krivonosov
Os fones de ouvido sem fio já fazem parte do dia a dia. De tempos em tempos, porém, um dos lados resolve ficar em silêncio. As causas vão de pequenos contratempos a falhas reais de hardware. A seguir, os cenários mais comuns apontados em manuais e artigos, com soluções que costumam trazer o som de volta.
Por que um dos fones pode parar de funcionar
Bateria descarregada ou sem energia
Um caso típico é simples: o fone não liga. Ele pode descarregar mais rápido que o outro, especialmente se atua como unidade principal que mantém a conexão com o dispositivo. Às vezes o carregamento falha porque os contatos estão sujos ou o fone não se encaixa bem no estojo.
Mau contato no estojo de carregamento
Se um fone carrega mal ou não carrega, vale conferir os contatos. Poeira e resíduos bloqueiam a passagem de energia, e o fone pode parecer que está carregando enquanto, na prática, não recebe carga.
Dessincronização entre os fones
O pareamento via Bluetooth pode sair de sincronia, e os dois deixam de trabalhar em conjunto. Um fone se conecta ao celular, enquanto o outro fica de fora. Em alguns menus, chegam a aparecer como dois dispositivos separados, e o áudio vai parar em apenas um deles.
Configurações de balanço de som
Às vezes, o problema está nas configurações do telefone ou do computador. Se o balanço estiver deslocado para a esquerda ou direita, o áudio pode ir todo para um canal, dando a impressão de defeito no fone.
Falha do Bluetooth
Depois de usar outro aparelho ou por um contratempo de software, os fones podem se conectar de forma incorreta. Na prática, reemparelhar costuma resolver.
Resíduos na grade do alto-falante
Com o tempo, poeira e cera se acumulam na grade. O som fica mais baixo ou some por completo — algo comum, especialmente no uso diário.
Interferência e sinal fraco
Ambientes cheios de sinais Bluetooth ou Wi‑Fi podem provocar cortes no áudio, e um dos fones pode se desconectar de vez em quando.
Problemas de firmware
Alguns modelos dependem de atualizações de app ou firmware. Versões antigas podem ter erros que afetam a estabilidade do par.
Falha de hardware
Quedas, contato com água ou superaquecimento podem danificar a eletrônica ou a bateria. Nesses casos, o fone costuma ignorar botões e não aparece para pareamento.
O que você pode tentar
Verifique a carga
Coloque os dois fones no estojo, carregue o estojo e deixe-os alguns minutos ali. Muitas vezes isso resolve quando estão parcialmente descarregados ou sem bom contato.
Limpe os contatos e a grade
Passe levemente um pano seco ou cotonete nos contatos. Use uma escova macia na grade do alto-falante, sem pressão, para evitar danos. Surpreende como uma limpeza simples devolve o volume.
Confirme se o fone liga
Mantenha pressionado o botão ou a área sensível ao toque por alguns segundos. Se o indicador continuar apagado, o problema pode ser mais sério.
Redefina e reemparelhe os fones
Remova os fones da lista de Bluetooth do celular e faça a redefinição conforme as instruções do fabricante. Conecte novamente como um novo par. Em muitos casos, isso restaura a reprodução nos dois lados.
Verifique as configurações de áudio
Abra as opções de balanço dos canais e deixe o controle centralizado. Confirme também que a saída de áudio correta está selecionada.
Teste em outro dispositivo
Se os dois lados funcionarem em outro celular ou computador, a causa provavelmente está nas configurações do aparelho original. Se continuarem falhando, o problema está nos fones.
Atualize o firmware
Se o modelo permite, procure atualizações no app correspondente. Depois de atualizar, os fones tendem a se comportar de forma mais estável.
Procure uma assistência técnica
Se um fone não responde ao carregamento nem à redefinição, é provável que precise de diagnóstico. Na garantia, os dispositivos costumam ser reparados ou trocados. Em modelos mais acessíveis e fora da garantia, o conserto normalmente custa quase o preço de um novo.
Como evitar na próxima vez
- Limpe regularmente os fones e o estojo.
- Guarde-os no estojo, não soltos no bolso ou na bolsa.
- Fique de olho no nível de carga do estojo.
- Evite usar apenas um fone por longos períodos — a dessincronização aparece mais rápido assim.
- Mantenha-os longe de umidade e temperaturas extremas.
- Verifique atualizações de software de tempos em tempos.
Na maioria dos casos, um fone “mudo” volta à vida com medidas simples. Limpeza, reemparelhamento e um ajuste rápido nas configurações ajudam mais do que parece. Se nada mudar, melhor deixar que técnicos façam o diagnóstico — isso identifica a causa e resolve o problema sem arriscar ainda mais o equipamento.