Netflix, Spotify и YouTube готовят новую ловушку для пользователей: ИИ меняет правила развлечений

© A. Krivonosov

Еще недавно крупнейшие стриминговые сервисы конкурировали между собой в отдельных сегментах. Одни делали ставку на музыку, другие — на фильмы и сериалы, третьи развивали подкасты или аудиокниги. Теперь эта граница постепенно исчезает. Развитие искусственного интеллекта позволяет компаниям проще создавать, систематизировать и рекомендовать контент, из-за чего платформы начинают объединять сразу несколько форматов развлечений.

По сути, борьба идет уже не за лидерство в одном направлении, а за внимание пользователя в любое свободное время. Компании стремятся сделать свои приложения местом, куда человек будет заходить независимо от того, хочет ли он посмотреть видео, послушать музыку, поиграть или найти другой контент.

Почему искусственный интеллект ускоряет этот процесс

ИИ стал одним из ключевых факторов изменений. Технологии помогают быстрее запускать новые категории контента, эффективнее управлять ими и улучшать персональные рекомендации. Чем разнообразнее предложения внутри одного приложения, тем дольше пользователи остаются в нем, а это напрямую влияет как на рекламные доходы, так и на число платных подписок.

Netflix выходит за рамки сериалов

Одним из примеров такого подхода эксперты называют Netflix. За последние годы сервис расширил возможности платформы, добавив игры, прямые спортивные трансляции и другие мероприятия. Позже появились короткие видеоролики и подкасты.

Таким образом компания рассчитывает удерживать внимание аудитории даже тогда, когда пользователи не собираются смотреть фильм или сериал. Одновременно Netflix пытается занять и короткие промежутки свободного времени, которые раньше люди чаще посвящали социальным сетям, мобильным играм или просмотру коротких роликов.

Spotify расширяет границы музыкального сервиса

Похожую стратегию выбрал и Spotify. После появления подкастов платформа добавила видеоподкасты, социальные функции, включая комментарии, вопросы и ответы, истории и обмен сообщениями. Одновременно сервис начал развивать новые направления — фитнес-занятия, аудиокниги, озвученные журналы и даже продажу печатных книг.

За внимание пользователя будут бороться все форматы сразу

По мнению экспертов, искусственный интеллект постепенно стирает различия между развлекательными сервисами. Если раньше каждая платформа специализировалась на одном формате, то теперь крупнейшие игроки стремятся объединить музыку, видео, игры, книги, подкасты и другие виды контента в едином приложении. Именно за статус такого универсального центра развлечений в ближайшие годы, как отмечает издание, и развернется основная конкуренция.