Мошенники крадут запчасти и исчезают с техникой: как не попасться на уловки фейковых сервисов

© E. Vartanyan

Центр цифровой экспертизы Роскачества предупредил о многочисленных схемах мошенничества, к которым прибегают недобросовестные сервисные центры по ремонту техники. Одним из самых распространённых приёмов является подмена запчастей: клиенту предлагают выбрать между оригинальной и дешёвой деталью, но в обоих случаях устанавливают низкокачественный аналог, оставляя разницу в цене себе.

Помимо этого, мошенники активно создают фальшивые сайты, имитирующие страницы официальных сервисов популярных брендов. Такие ресурсы часто появляются в топе поисковой выдачи, обещают бесплатную диагностику и выезд курьера. Однако в итоге техника пропадает вместе с мошенниками, а связь с ними прекращается.

Также зафиксированы случаи, когда из техники целенаправленно извлекают ценные компоненты. Например, из видеокарт выпаиваются чипы памяти, из ноутбуков — микросхемы, после чего устройство возвращается клиенту в худшем состоянии, чем до «ремонта».

Среди прочих схем — тактика затяжного ремонта. Сначала сервис обещает быструю замену с наличием всех запчастей, но вскоре после приёма техники заявляет о «внезапной» нехватке деталей. За ускорение предлагают заплатить, а в случае отказа могут прибегнуть к шантажу или потребовать деньги за «диагностику».

Эксперты также обращают внимание на искусственное завышение стоимости ремонта. Часто клиенту сообщают о якобы новых поломках, которых не было, с целью увеличить счёт за услугу.

Современная техника состоит из сложных компонентов, поэтому мастер легко может представить исправную часть как неисправную. По мнению специалистов Роскачества, главная цель таких работников — не качественный ремонт, а максимальная прибыль. Поэтому перед обращением в сервис они рекомендуют внимательно изучать отзывы, уделяя особое внимание негативным — именно они дают наиболее объективную картину.