Отпуск под угрозой: как туристов лишают денег за границей — и что делать, чтобы не попасться
Как мошенники обманывают туристов за границей: схемы, советы и меры предосторожности
© A. Krivonosov
С началом отпускного сезона всё больше россиян отправляются на отдых за границу. Однако даже за пределами страны туристов подстерегают ловкие мошенники, использующие хорошо продуманные схемы обмана. Одна из популярных — псевдообмен валюты через мессенджеры и туристические чаты. Мошенники, выдавая себя за администраторов чатов, предлагают обменять рубли на евро по «выгодному курсу». Суть схемы проста: туриста просят перевести деньги на российский номер телефона, после чего обещают курьерскую доставку наличных. Для пущей убедительности советуют обменивать не менее 500 евро. Однако после перевода деньги исчезают вместе с перепиской, а курьер так и не появляется.
Даже несмотря на предупреждения в самих чатах о недопустимости переводов незнакомцам, многие замечают их слишком поздно. Схемы особенно активны в популярных направлениях — Турции, Таиланде и других туристических странах.
Как действуют злоумышленники
Мошенники внедряются в русскоязычные сообщества за границей, предлагая аренду жилья, трансферы, экскурсии и обмен валюты. Их главное преимущество — обещание принимать оплату в рублях, что кажется туристам удобным решением. Однако переводы на российские счета необратимы, а в случае обмана доказать что-либо в чужой стране крайне сложно.
Чтобы обезопасить себя, специалисты советуют обменивать деньги только в официальных обменных пунктах и банках, а также заранее узнавать, принимаются ли в выбранной стране российские банковские карты и каких платёжных систем. Снимать деньги рекомендуется в банкоматах, расположенных в банках, отелях или торговых центрах, где сложнее установить мошенническое оборудование.
Уличные уловки и «помощники»
Кроме онлайн-схем, туристов нередко обманывают и на улицах. Например, в курортных городах действует схема с «чистильщиками обуви»: человек «случайно» роняет щётку, благодарит туриста за помощь и предлагает бесплатную чистку. Однако в процессе начинает требовать оплату, нередко навязчиво или даже агрессивно.
В других странах можно столкнуться с псевдопомощниками — от самозваных парковщиков до «консультантов» по покупке билетов или пополнению транспортных карт. Все они за своё «доброе» дело требуют деньги, зачастую неадекватные оказанной услуге.
Главное правило — не принимать помощь от незнакомцев без крайней необходимости и заранее продумывать финансовые вопросы путешествия.
ИИ против обмана в туризме
Параллельно с борьбой против мошенников в туризме внедряются современные технологии. Так, в Турции использовали искусственный интеллект для анализа жалоб отдыхающих. Исследование инициировал председатель Рабочей группы по туризму городского совета Анталии Реджеп Явуз. Он расширил базу данных для анализа, поручив ИИ изучить отзывы туристов на турецком, английском и немецком языках и сравнить плюсы и минусы отдыха в Турции по сравнению с другими странами Средиземноморья.