«Спасение» за тысячи долларов: как отпуск оборачивается финансовым кошмаром из-за медицины

© A. Krivonosov

Многие туристы уверены: если во время отдыха станет плохо, страховка решит все проблемы. Но реальность нередко оказывается другой. В популярных туристических странах, таких как Египет, Мексика или Таиланд, медицинская помощь может обернуться не поддержкой, а неожиданным финансовым ударом. Вместо спасения – огромные счета и разочарование.

Врач заботится не о здоровье, а о прибыли

В туристических зонах работают десятки частных клиник, и далеко не все они ведут честный бизнес. Некоторые врачи намеренно назначают лишние процедуры, обследования или лекарства, чтобы набить счёт. Нередки случаи, когда стоимость лечения оказывается завышенной в несколько раз. Так, например, один из туристов в Мексике получил счёт на несколько тысяч долларов — за услуги, которые на родине стоили бы в три раза дешевле.

Как туристы попадают в эту схему

Всё начинается с обращения за помощью — чаще всего через отель. Там доброжелательно советуют «проверенного» врача или сразу вызывают его в номер. Вроде бы забота, но за этим часто кроется коммерческий интерес. После визита — обследования, лекарства, срочные капельницы и пугающие диагнозы.

Когда же дело доходит до оплаты, внезапно выясняется: страховка «не работает», «не подходит» или «не покрывает» услуги этой клиники. Пациенту предлагают оплатить всё из собственного кармана — наличными или картой. И большинство платит, просто чтобы поскорее выбраться из неприятной ситуации.

Кто зарабатывает на доверчивости туристов

Это не случайности, а отлаженные схемы. Часто в них участвуют сотрудники отелей, таксисты, представители турфирм и сами медики. Клиника платит процент за каждого нового пациента, и потому советы и рекомендации от «местных» оказываются далеко не бескорыстными.

Почему страховка может не сработать

Даже надёжная страховка не гарантирует помощь, если вы попадёте в клинику, которая не сотрудничает с вашей страховой компанией. Более того, иногда персонал просто заявляет, что «система не работает» или «не удалось связаться со страховой». Результат — счёт на крупную сумму и полная растерянность.

Как защитить себя от неприятных сюрпризов

• До поездки уточните у своей страховой список партнёрских клиник в стране отдыха.
• Сохраните контакты службы поддержки.
• Не соглашайтесь на поездку в клинику без подтверждения от страховой.
• Требуйте документы на русском или английском языках перед подписью.
• Храните все чеки, заключения и назначения — они пригодятся для подачи претензий.
• В случае проблемы немедленно свяжитесь со страховой, а в критической ситуации — с консульством.

Перемены возможны?

Проблема известна, её обсуждают в СМИ, но количество недобросовестных клиник в туристических странах не уменьшается. Ожидать быстрых перемен не стоит, поэтому разумнее быть внимательным и подготовленным заранее.

Страховка — не панацея. Она работает только тогда, когда вы сами знаете, как ею правильно пользоваться. А за границей даже врач может оказаться не помощником, а частью коммерческой схемы.