Un auricolare wireless non funziona: cause, test e soluzioni

© A. Krivonosov

Gli auricolari wireless sono entrati a far parte dell’equipaggiamento quotidiano. Eppure, ogni tanto, uno dei due improvvisamente tace. Le cause vanno da piccoli intoppi a problemi hardware veri e propri. Di seguito gli scenari più comuni riportati in manuali e articoli, con le soluzioni che di solito rimettono in moto l’audio. Nella pratica, la spiegazione è spesso più banale di quanto sembri.

Perché un auricolare può smettere di funzionare

Batteria scarica o nessuna alimentazione

Una situazione tipica è la più semplice: un auricolare non si accende. Può scaricarsi più in fretta dell’altro, soprattutto se fa da unità principale che mantiene il collegamento con il dispositivo. A volte la ricarica non parte perché i contatti sono sporchi o l’auricolare non siede bene nella custodia.

Contatto scarso nella custodia di ricarica

Se un auricolare si ricarica male o per nulla, vale la pena controllare i contatti. Polvere e residui interrompono il passaggio di corrente, così l’auricolare può sembrare in carica nella custodia mentre in realtà non riceve energia.

Desincronizzazione tra gli auricolari

Il pairing Bluetooth può perdere la sincronizzazione e gli auricolari smettono di lavorare in coppia. Uno si collega al telefono mentre l’altro resta fuori. In alcuni menu compaiono due dispositivi separati e l’audio finisce su uno solo.

Impostazioni del bilanciamento audio

A volte il problema si annida nelle impostazioni del telefono o del computer. Se il bilanciamento è spostato a sinistra o a destra, l’audio può essere inviato completamente a un canale, dando l’impressione di un auricolare guasto.

Imprevisto Bluetooth

Dopo l’uso con un altro dispositivo o per un intoppo software, gli auricolari possono collegarsi in modo errato. Nella pratica, una nuova associazione spesso risolve.

Sporco sulla griglia dell’altoparlante

Con il tempo, polvere e cerume si accumulano sulla griglia. Il suono si affievolisce o sparisce del tutto—un classico, soprattutto con l’uso quotidiano.

Interferenze e segnale debole

Un ambiente affollato di segnali Bluetooth o Wi‑Fi può provocare interruzioni, e a volte uno dei due auricolari si disconnette.

Problemi di firmware

Alcuni modelli dipendono da app o aggiornamenti del firmware. Versioni datate possono contenere bug che compromettono la stabilità della coppia.

Guasto hardware

Cadute, contatto con l’acqua o surriscaldamento possono danneggiare l’elettronica o la batteria. In questi casi, di solito l’auricolare ignora i pulsanti e non compare tra i dispositivi disponibili.

Cosa puoi provare

Controlla la carica

Metti entrambi gli auricolari nella custodia, collega la custodia alla corrente e lasciali qualche minuto. Spesso basta quando sono parzialmente scarichi o non fanno contatto.

Pulisci contatti e griglia

Strofina delicatamente i contatti con un panno asciutto o un cotton fioc. Per la griglia usa un pennellino morbido, evitando di premere per non danneggiarla.

Assicurati che l’auricolare si accenda

Tieni premuto il pulsante o l’area touch per qualche secondo. Se l’indicatore resta spento, il problema potrebbe essere più serio.

Reimposta e associa di nuovo gli auricolari

Rimuovi il dispositivo dall’elenco Bluetooth del telefono, poi esegui il reset seguendo le istruzioni del produttore. Collegali di nuovo come nuova coppia. In molti casi così torna la riproduzione in stereo.

Controlla le impostazioni audio

Apri le impostazioni del bilanciamento canali e verifica che il cursore sia al centro. Assicurati anche di aver selezionato l’uscita audio corretta.

Prova con un altro dispositivo

Se entrambi gli auricolari funzionano su un altro telefono o computer, la causa è probabilmente nelle impostazioni del dispositivo originale. Se continuano a non andare, il problema è negli auricolari.

Aggiorna il firmware

Se il tuo modello supporta aggiornamenti, cercali nell’app dedicata. Dopo l’update, gli auricolari spesso si comportano in modo più stabile.

Contatta un centro assistenza

Se un auricolare non risponde a ricarica e reset, probabilmente servono diagnosi. In garanzia, di solito i dispositivi vengono riparati o sostituiti. Per i modelli economici fuori garanzia, la riparazione spesso costa quasi quanto un paio nuovo.

Come evitarlo la prossima volta

• Pulisci regolarmente auricolari e custodia.
• Riponili nella custodia, non sfusi in tasca o in borsa.
• Tieni d’occhio il livello di carica della custodia.
• Evita di usare un solo auricolare per lunghi periodi: la desincronizzazione emerge più in fretta così.
• Tienili lontani da umidità e temperature estreme.
• Ogni tanto verifica la presenza di aggiornamenti software.

Nella maggior parte dei casi, un auricolare muto torna a funzionare dopo passaggi semplici. Pulizia, nuova associazione e un rapido controllo delle impostazioni aiutano più spesso di quanto si pensi. Se non cambia nulla, è più sicuro lasciare che siano i tecnici a fare una diagnostica: così si individua la causa e si risolve il problema senza rischi inutili.